ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

お支払方法で代引き支払を選択された場合、代引き手数料がかかります。
お買いもの後に自動配信されるメールには代引き手数料が計算されずにお代金が表示されますが、改めてショップから商品代金、送料、代引き手数料を計算したお買い上げ総計をご連絡させていただきますので、必ずご確認下さいますよう、よろしくお願いいたします。 代引き手数料の詳細はこちら→ http://kimono-kaonn.ocnk.net/info

■発送に関して
火曜、水曜は発送作業をしておりません。(メールは受け付けております)

即納品の場合は、1~2営業日以内に発送いたします。(最短発送)

※臨時休業、営業時間変更等の際は、上記の日程で発送対応ができない場合がございます。
変更がある期間については随時オンラインストアTOPにてお知らせいたしますので、
ご確認いただきました上、ご注文いただけますようよろしくお願い申し上げます。

最短でのお届けをご希望の際は、「指定なし」をご選択ください。

※お誂え品やご予約商品の場合は、別途メールにてお仕立て上がり予定日(入荷日)が確定した際にお知らせいたします。
ご希望のお届け日時がある場合はその際にお知らせください。

※当オンラインストアのシステム上、お仕立てが必要な商品やご予約商品をお買い上げの際も、
お届け日時がご選択いただけるようになっております。
お仕立てが必要な商品、ご予約商品等の即納不可のものは、
それぞれの商品ページに記載しているお仕立て期間等を御覧いただき、
ご選択いただいたお届け日にお届けできない事をご了承ください。



■決済期限が過ぎたご注文の自動キャンセルについて
・決済確認が取れなかった場合、期限後にkaonn-日音衣-オンラインストアが自動でにご注文をキャンセルいたします。
・当店よりご確認事項があり、ご連絡が取れない場合、期限後に当店にてご注文をキャンセルいたします。
 
〜キャンセルまでの流れ〜
 (1)kaonn-日音衣-オンラインストア( info@kimono-kaonn.com ) より、確認メールを送信します。
 (2)ご返信が必要な確認事項について、数日ご返信が無い場合は、
   ご登録のお電話番号へお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
 (3)メール内の期限までに確認が出来なかった場合は、自動的にキャンセル処理をさせていただきます。

※一度キャンセル処理が行われた後は、ご注文の復活処理が出来ません。
 ご注文いただけます際は、お手数おかけいたしますが、再度ご注文いただけますよう、お願いいたします。


■在庫について
当オンラインストアは店舗と在庫を共有しております。
在庫状況には細心の注意を払っておりますが、
WEBでご注文いただいた商品が入れ違いで在庫切れとなる場合がございます。
その際には早急にご連絡し、ご注文分はキャンセルとさせていただきますので、ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。

送料について  

  • リストから地域名を選択してください。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込

銀行名: 京都銀行

支店名: 三条支店

口座種別: 普通

口座番号: 5036660

口座名義: カオン ヨシオカカオリ

商品のご注文後に、お振込み口座のご案内メールをお送りいたしますのでお手続きをお願い致します。
ご入金を確認後、商品の発送準備をいたします。

【ご入金期限】
ご注文日から7日以内とさせていただきます。

万一、ご入金期限が経過して、且つご入金が確認できない場合は、
システム上、自動的にご注文がキャンセルとなりますので予めご了承ください。

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~100,000円未満 660円
100,000円以上~300,000円未満 1,100円

クレジットカード

ご利用明細表示名は kaonn-日音衣-(カオン-カオン-)と表示されます。

「クロネコwebコレクト」でのクレジット決済です。
「STEP4の決済」で「クロネコwebコレクト」決済ページへ移動しますのでカード情報はそちらからご入力ください。

※「クロネコwebコレクト」の決済ページに移動後、「クロネコwebコレクト」のページを閉じると決済が未完了の状態になりますので当店で決済状態を確認後に、お客様にご確認メールをお送り致します。
※クレジット決済エラー等で決済処理が未完了のまま7日を過ぎますとシステム上、自動的にご注文がキャンセルとなりますので予めご了承ください。

クレジットカード決済(Square)

・クレジットカード決済(Square)
 ご注文確定後に別途メールにてクレジットカード決済(Square)のご案内をお送りいたします案内に従ってお支払い手続きをお願いいたします。

レターパック・クリックポスト・店舗受け取りでご利用いただけるお支払方法です。

※お支払方法のご連絡後、決済未完了のまま7日を過ぎますとシステム上、自動的にご注文がキャンセルとなりますので予めご了承ください。

クーポンについて

◇割引クーポンご利用時の注意点

クーポンご利用時はポイントを使ってのお買い物がご利用いただけません。
クーポンご利用時はポイントは加算されません。
※今後のキャンペーンやクーポンの種類によっては変更される場合があります

ポイントについて

会員登録していただくとポイントを貯めてオンラインストアのお買い物の際にご利用いただけます。


◇新規会員登録で500ポイントプレゼント!
新規会員登録ですべてのお客様にその日のお買い物で使える500ポイントをプレゼントします!


◇ポイントの付与について
会員の方には
毎回のお買い物で3,000円毎に50ポイントが付与されます!

(例:3,000円ご購入=50ポイント付与、6,000円ご購入=100ポイント付与)

※ポイントの付与には会員登録が必要です。


◇付与のタイミングについて
通常ご購入後に自動で付与されます。
キャンペーンでの付与はキャンペーン時により変わりますので開催しているキャンペーンの詳細ページをご確認ください。
お知らせページにも記載しておりますのでご確認くださいませ。


◇ポイントのご利用について
ポイントは1ポイント=1円としてご利用いただけます。
一回のお買い物で使えるポイントの上限は5000ポイントです。
※ポイントのご利用はオンラインストア限定となります。
※ポイントのご利用できないポイント利用除外商品がございます。(超撥水風呂敷等)


◇ポイントの有効期限について
ポイントは一回のお買い物で付与されたタイミングから1年で失効します。
(例: 2020年11月1日に50ポイント追加されたポイントは、2021年11月1日までが有効となるので、11月2日には50ポイントが消えます。)

アイコンについて

新着商品です。
店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

推奨環境について

利用ブラウザについて

iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上: Chrome

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

Cookie(クッキー)
Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
SSL

このサイトではネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを利用しています。
SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。

SSL